Gestion des statuts d’un accompagnement
Un accompagnement est créé quand le dirigeant a confirmé un besoin d’aide à la suite d’un premier contact découlant d’une détection dans Signaux faibles. Il existe deux statuts : « En cours » ou « Terminé ».
(I) Définition du statut « En cours »
L’accompagnement est au statut « En cours ». Ce statut correspond à un accompagnement sur lequel l’agent travaille, et pour lequel des échanges entre partenaires ou avec l’entreprise sont en cours, ou encore que des solutions sont recherchées ou ont été proposées.
(II) Définition du statut « Terminé »
Lorsque l’agent a proposé une solution ou une orientation, sans besoin d’actions complémentaires de sa part, ou que les solutions proposées ont été épuisées (pas de solution possible pour aider la société, ou société fermée), l’accompagnement est terminé. Les actions et l’évolution de la santé de l’entreprise (détérioration ou amélioration) sont alors renseignées avant de clôturer l’accompagnement.
La clôture fait l’objet d’une discussion, a minima, bilatérale avec le SP CODEFI, ou, au mieux, collective au sein du CODEFI, afin de s’assurer que les partenaires ont épuisé l’ensemble des solutions à proposer à l’entreprise détectée.
Si un agent souhaite poursuivre un accompagnement unilatéralement, il lui revient de créer un nouvel accompagnement.
Une fois l’accompagnement « terminé », les informations détaillées, la synthèse et les commentaires sont toujours modifiables. Toutefois, il convient d’ouvrir un nouvel accompagnement en cas de reprise d’actions et d’échanges avec l’entreprise, en s’appuyant sur les accompagnements terminés consultables dans l’onglet « Informations détaillées ».
(III) Définition du statut « Sous surveillance »
Le statut « Sous surveillance » n’a pas vocation à être utilisé dans le cadre des accompagnements d’entreprises issues des listes et traitées en CODEFI.
Ce statut a vocation à évoluer avec la mise en place de la fonctionnalité « Campagne », permettant d’établir une liste d’entreprises à surveiller.
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