🤳Gérer mes prises de contact

Lorsque j'ai des prises de contact en cours, je peux les consulter et les gérer.

« Gestion de mes prises de contact »

Lorsque je décide de prendre contact avec une entreprise, celle-ci apparaît mon portefeuille de prise de contact en cours. Je peux alors réaliser deux actions :

J'ai contacté

Valider une prise de contact

• Je prends effectivement contact avec le dirigeant par téléphone et je partage l'issue du contact :

  • L'entreprise a effectivement besoin d'aide et accepte d'être accompagnée -> je clique sur « L'entreprise a besoin d'être accompagnée ».

  • L'entreprise a effectivement besoin d'aide mais ne souhaite pas être accompagnée -> je clique sur « L'entreprise ne souhaite pas poursuivre ».

  • L'entreprise n'a finalement pas besoin d'aide -> je clique sur « L'entreprise n'a pas besoin de prise en charge ».

  • Le dirigeant est injoignable par téléphone -> je clique sur « J'abandonne car l'entreprise est injoignable ».

Je ne contacterai pas

Annuler une prise de contact

• Je décide, après analyse, de ne pas contacter l'entreprise et j'en partage la raison :

  • Je me suis trompée dans la sélection de l'entreprise -> je clique sur « J'ai fait une erreur en sélectionnant cette entreprise »

  • Après échange avec les partenaires de « Signaux Faibles » et les parties prenantes du département, un autre acteur va se charger de prendre contact -> je clique sur « La prise de contact sera finalement effectuée par quelqu'un d'autre »

  • D'autres priorités sont venues s'ajouter dans mes missions courantes -> je clique sur « J'ai changé d'avis, car j'ai de nouvelles priorités »